2015-09-06から1日間の記事一覧
昇格の話をいただいた日、夫に相談するも、全然聞いてもらえず。 理由は不明。 実家暮らしの時、そういう「人生の分岐点」で母に話をすると、例えば進学や就職の話とかでよく理解できていないだろう時でも質問を織り交ぜつつよく聞いてくれ、解決するまで何…
手に負えない客がいたら俺が出て行くからいつでも呼んでくれよ という上司と、 俺はマネージャーだぞ?俺のところにクレームなんか持ってくるな という上司がいたとする。 間違いなく前者の方が、実際にクレーム対応を頼まれる回数が少ない。なぜか。 いざと…